忘记了无线密码，手机、PAD等无线终端连接不上路由器的Wi-Fi信号。
解决方法
无线密码即无线终端连接无线信号时需要输入的无线加密密码。忘记无线密码，可以通过以下方法查看路由器设置的无线密码是多少，您选择其中任意一种方法按步骤进行操作即可。
方法一：通过路由器的管理界面查看无线密码
若环境有手机或者笔记本已经连接上路由器的无线信号，可以登录路由器的界面查看。
注意：如果环境中没有已经连上路由器无线信号的终端，可以使用网线将电脑连接到路由器的任意一个LAN口，然后按照以下方法操作。
1. 登录路由器的管理界面
2. 查看无线密码
水星不同路由器界面风格有所差异（如下图），进入路由器界面后请根据您路由器的界面风格来查看无线密码：
(1) 新界面路由器查看无线密码的步骤
首页点击“Wi-Fi设置”，即可查看到对应无线密码，如下图：
(2) 传统界面路由器查看无线密码的步骤
点击【无线设置→无线网络安全设置】，即可查看到无线密码，如下图：
方法二：通过“水星Wi-Fi”APP查看无线密码
部分水星路由器支持手机APP管理，在路由器与手机APP均已登录同一MERCURY ID情况下，手机APP页面，点击【网络→无线名称】，即可查看到对应无线密码，如下图：
注意：此方法需要路由器已经登录了MERCURY ID，如果路由器没有登录MERCURY ID，当前通过APP是查看不到无线密码的。
方法三：通过已成功连接Wi-Fi的手机查看无线密码
部分手机具有分享密码的功能，点击已连接的无线信号，在出现的界面中点击“分享网络/分享密码给朋友” ，手机会自动弹出二维码，使用其他手机扫描二维码（微信、浏览器扫描均可以），即可查看到当前信号的无线密码，如下图：
注意：此方法需要手机具有分享密码的功能才可以，据了解小米、魅族等安卓（Android）手机支持此功能，苹果（iOS）系统暂不支持此功能。
方法四：通过已成功连接信号的电脑查看无线密码
以Windows7为例，打开已成功连接无线信号的电脑的“网络和共享中心”，点击“无线网络连接”，在“无线网络连接状态”界面，点击“无线属性”，在“无线网络属性”界面中，选择“安全”选项卡，勾选“显示字符”， “网络安全密钥”即为当前信号的无线密码，如下图：
注意：此方法仅适用于Windows 7/8/8.1/10系统，Windows XP、安卓（Android）、苹果（iOS）系统无法查看无线信号的密码。
方法五：以上方法均不行，需复位路由器重新设置
无线路由器复位键有两种类型：RESET小孔和RESET按钮。如下图：
复位方法：通电状态下，按住RESET键5至8秒，当系统状态指示灯快闪5次后，再松开RESET键，（RESET小孔要使用回形针、笔尖等尖状物按住） 。
注意：部分无线路由器的WPS与RESET共用一个按钮。
复位路由器后，路由器中的设置均被清空，需要重新设置路由器联网以及无线名称密码。路由器如何设置请参考：