工作纪律的管理制度(精选篇)

在社会一步步向前发展的今天,制度对人们来说越来越重要,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。什么样的制度才是有效的呢?下面是小编整理的工作纪律的管理制度,希望能够帮助到大家。

为了严肃劳动纪律,提高办事效率和服务质量,确保各项工作任务完成,制定本制度。

一、考勤制度

全体工作人员要自觉遵守上下班纪律,做到不迟到,不早退,不擅离工作岗位(包括学习夜)。凡迟到超过10分钟视作迟到,(按单位钟表为准)收回考勤记录表。年迟到累计超过12次以上,年度考核不得评为称职(合格);每次迟到超过半小时扣100元,超过一小时视作无故旷工半天(早退处罚与迟到一样)。工作人员每天上下班时都要登记签字,当月汇总后交办公室,每月张榜公布。

二、请销假制度

(一)病事假。凡因病不能上班者,应事先提出书面申请,经批准后方可离开工作岗位。如遇特殊情况,可先口头请假,事后补办请假手续。一般干部请病事假一天,经所在科室负责人批准;一般干部请病事假两天、科室负责人请病事假一天,经分管局长批准;一般干部请病事假三天以上(含三天)、科室负责人请病事假两天以上(含两天),经局长批准。请假需填写请假条(病假需附医院证明),经批准签字后交办公室。

外出开会、办事、出差要提前或回来及时补办缺勤情况说明,经分管领导审批后交办公室。

遇有下列情况(特殊情况经局领导批准)不得请事假:

(1)在完成区委、区政府的中心任务及其全局性的公差、勤务期间;

(2)遇有天灾、人祸,需要组织力量抢险救灾期间;

(3)执法检查、粮食收购期间;

(4)遇有重要的会议、教育课、参观和其他社会公益活动期间。

(二)工伤假。凡工伤事故不能上班者,须持有关目击者和医疗单位的休假证明,并经劳动安全部门鉴定后方可按工伤假处理。

三、去留言制度

四、年休假制度

(一)工作年限满1年不满10年的年休假5天;工作年限满10不满20年的年休假10天;已满20年,年休假15天。

(二)安排年休假要以保障工作需要为前提,年休假限于当年使用,跨年度不补,病事假天数可以折抵年休假天数,病事假累计超过年休假天数的,不再享受年休假。

五、不定期抽查制度

上班时间,对我局机关工作人员在岗情况实行不定期抽查制度。具体由办公室牵头,局领导参加。并由参加抽查人员填写<黄岩区发展和改革局工作人员在岗情况抽查表>。上班时间电脑游戏或炒股的,每发现一次,除按有关规定处理外,年度考核不得评为称职(合格)。

六、奖惩制度

(一)服从组织分配,工作人员要服从科室负责人分配,各科室服从全局部署,违者按有关规定处理。如发现有代签等违规现象,经查实将加倍处罚。

(二)事假。事假超过本人年休假期限的,每天扣除年终奖300元。

(三)病假。按劳动部门规定办理。

(四)缺勤。机关工作人员无故缺勤每天扣除年终奖1000元。

以前本局制定的'有关制度与本制度有不一致的,以本制度为准;本制度自20xx年xx月xx日起实行。

一、适用范围

1.工作纪律是员工在生产(工作)当中,必须遵循的行为准则,做好工作的根本保证,也是个人形象最直观的表现。

2.为规范劳动纪律,依据《劳动法》、《企业内部管理规定》等,结合公司实际情况特制定本制度。

3.本制度规定了员工劳动纪律的具体管理办法。

4.本制度适用于公司在岗领导、员工和试用期、见习期人员及来厂实习生。

二、管理机构和职责

1.为全面加强工作纪律的管理,建立公司工作纪律责任网络,明确各级领导管理劳动纪律的责任,实行一级抓一级的做法,即:

2.分管行政副总是公司工作纪律管理的第一责任人,各分管领导负辅助管理及连带责任。

3.各部门负责人是本部门劳动纪律第一责任人,负责抓好所分管的一般管理人员或班组长。

4.为规范劳动纪律的`管理,便于考核工作纪律,公司成立工作纪律考核监督领导小组:

组长:兆革立

副组长:潘雪赵越

成员:各部门负责人

4.1领导小组的主要职责:

4.2负责组织对全公司劳动纪律的监督考核工作。

4.3负责对检查或抽查当中发现的问题有争议时,做出处理决定。 领导小组挂靠综合办公室,负责考核的日常工作。 5.综合办公室主要职责:

5.1负责每月对全公司各部门(班组)或个别部门(班组)进行劳动纪律检查或抽查。

5.2负责对劳动纪律考核监督小组检查或抽查中的材料整理,数据统计、汇总。

5.3负责收集员工检举违反劳动纪律的意见,并调查核实,情况属实,提交劳动纪律考核监督领导小组。

5.4负责对劳动纪律考核结果的执行,并拟写通报。

5.5辅助监督违纪员在培训学习(停薪、非停薪)、调岗期间的工作态度和工作表现。

5.6对在正常监督检查下,拒不配合、态度恶劣,行为过激的、情绪化严重的员工有劝退、处罚权。

三、管理条例与方法

1.各部门(班组)应加强对工作纪律执行情况的检查考核,并与经济责任制挂钩,对违反者进行一定的经济处罚。每月5日前,各部门劳动纪律第一责任人应把上月本部门违反工作纪律人员名单及事由报公司综合办公室。

2 .公司领导、部门负责人应以身作则,带头执行工作纪律,在遵章守纪中起模范表率作用。出门办事需请假,打招呼,事后及时销假。

3.工作纪律考核监督小组每月不定时对全公司各部门进行工作纪律检查或抽查,并进行通报。

4.员工上班期间必须做到:

4.1按公司要求干净、整齐着装。不能穿背心、拖鞋,生产区不能穿短裤、背心、穿裙子、穿拖鞋、长头发女士需将头发盘起。

4.2佩带工作证。应统一佩带在外衣左胸或胸前位置。工作证不得外借,也不得借他人岗位证使用。

4.6员工进入生产区域时必须佩带好劳保用品,如安全帽等。

4.7员工酗酒上班或上班期间无故不服从领导指挥,经教育不改者,或无理取闹、骂人等情绪激动行为,部门负责人及综合办公室有权劝当事人退班,罚款200元并按旷工处理。

4.8宿舍员工注意用电安全,禁止私自使用大功率电器,小型用电器使用完毕后及时拔出插销。

4.9员工倒班人员不准离开生产区,如遇特殊情况,需经部门领导允许,办理请假手续,方可离开。

4.11员工上班期间考勤表无记录或临时有事没到综合办登记的,视为旷工。

4.13公司全体员工一律不得在厂区、办公区发生打架斗殴事件,一经发现,罚款500元并做开除处理。

4.14员工不得以任何理由和方式损坏公物,如有违反者,除批评教育外,除按损坏物品原价值赔偿。

4.15员工上班期间不得随意躺卧、吃零食、光膀子、脱鞋等有损公司形象的姿态。

4.16员工不得偷盗公司财物,如有违反者,一经发现,立即开除并扣罚当月工资。

4.17要保持办公环境、办公设施清洁、卫生,有垃圾、脏物及时清理,不得乱扔烟头、随地吐痰。

4.18所有员工互相尊重,团结协作,不得造谣生事、搬弄是非及拉帮结派。

4.19员工上班期间禁止饮酒(如工作需要需经领导同意),否则一律扣发当月工资。

四、处罚标准及连带责任

1.检查组每月发现违反以上条例1次/人,现场给予警告,并做好记录。

2.检查组每月发现违反以上条例2次/人,将其调离原工作岗位进行公司各项规章制度、产品知识学习,知道考试合格(95分以上)为止;如考试不合格,停发该员学习期间工资,直到考试成绩合格为止。

3.检查组每月发现违反以上条例3次/人,直接视生产经营需要,调整其工作岗位,何时返回原先岗位根据其在行为工作态度和表现而定,原则上不少于3个月;并对其直接领导进行通报批评,并停薪参加公司管理制度学习及培训,直至考试成绩合格为止。

4.如发生当月员工连续3次以上违反上述条例,取消其年底奖金资格,认错和公正态度良好者,在调岗表现良好后重返原工作岗位前需要临时进入监督检查小组工作,直到抓到违纪者为止,余额则上不少于2周;其部门领导负连带责任,取消其年底奖金资格,直接进入监督检查小组工作,原则上不少于1个月,直到抓到违纪者为止。

5.全体员工需要积极配合好监督检查小组工作,不要产生抵触情绪,更不要产生过激行为。

6.如果检查小组成员及各部负责人确实没有认真履行监督检查职责(非员工屡教不改,无视管理),将接受相应的行政处理。

7.违纪员工不服从正常监督检查,情绪化严重,出现过没人打架等过激行为,视为严重违反企业管理规章制度,直接开除并扣发当月工资。

五、监督检查与考核

1.本制度规定的内容与要求由劳动纪律领导小组检查。

2.本制度按公司《经济责任制考核管理标准》的有关部分进行考核。

六、附则

1.本制度在执行中与上级的有关政策相抵触时,按上级规定政策执行。

2.本制度由综合办公室负责解释。

3.本标准自从公布之日起执行。

1、工作中坚持公平、公正的原则,各司其职、各负其责。维护学校荣誉,思想统一,言行一致。

2、坚持民主集中制的原则,个人服从组织,少数服从多数,对于原则性、政策性强的问题,个人不得随意表态。

3、牢固树立质量意识、服务意识,开创性地开展工作。

4、上级安排的工作,要按时按要求完成。如涉及收费、评优评先、大型活动等,必须经校委会商议。

5、严格执行工作计划,计划之外确需安排的活动,要经校委会研究决定。

6、熟悉自己分管的业务,安排工作要有周密部署,原则上不能朝令夕改;如确需修改,必须经校委会研究。

7、项目负责人在每次活动前要制定出明确地活动方案、评奖办法。

8、做好保蜜工作,在教师面前应站在学校及上级的立场上,不准发牢骚,不应该讲的'话不讲。

9、参加会议不准迟到、早退、旷会,会议期间手机必须关机或振动。

10、严格执行中心校及学校的各项规章制度。

11、校委会成员要站在学校管理的层面考虑问题,切实以学校大局为重,以学校利益为重,团结协作,做好本职工作之余,要积极协助其他同志的工作。

12、校长不在学校时由教导主任主持学校全面工作,其他校委会成员要积极协助其工作。

一、工作纪律

1、公司实行董事会领导下的总经理负责制。

2、各部门实行总经理领导下的部门经理负责制。

3、公司实行责、权、利相结合的分级管理方式,下级服从上级,个人服从组织的总原则。

4、为公司的健康成长,超常规发展,向社会提供安全、高效、优质的产品和服务,为公司赢得最佳经济利益是公司全体员工的行为准则,即公司最高利益原则。

5、各级管理人员及其他职工,必须按照各自的职责范围和权限处理各项工作。处理超越职权范围事项,须经上级授权或征得上级同意。特殊情况下,无法请示,则应以公司的最高利益原则为标准,恰当处置,事后尽快报告。重大事项,以先口头,后文字报告方式处理。

6、公司对全体职工的基本要求:听从指挥;工作严谨、高效;信息传递渠道畅通;团结协作,工作不许推诿;勇于负责;开拓进取。

7、员工必须服从组织分配和调动。

8、公司推行“唯贤、唯才是举”的用人标准,按能绩升降职级,全面测评,每年考核。

二、劳动纪律

2、劳动中,认真负责,不脱岗,不串岗,不做与本职无关的事。严禁在工作场所打闹喧哗。

3、在工作场所,不准穿拖鞋、短裤衩和背心。需统一着装岗位必须按要求着装。

4、严格遵守本岗位的操作规程,按岗位要求完成任务,做好各种原始记录。真实、准确填报各种数据。反馈、传递各种信息。

5、严格按规定使用生产设备,爱护各类财产、专用设备设施及其他劳动工具。保证公司资产完整,使生产设备等处于良好状态。

6、学徒工,见习、实习及处于培训阶段的职工,未经本部门领导考核批准,不得擅自顶岗、上岗。

7、严格上下班打卡制度,不得替他人代打出勤卡。出勤卡由各部门按月统计后送行政人事部审核。

三、财务纪律

1、严格遵守国家财经纪律,厉行节约,不浪费公司资财。

2、严禁以各种形式侵吞公共财产,不许私自动用公款。

3、严格遵守财务报销和审批制度,以及各种(项)财务开支标准。

4、不得冒名多报、谎报业务招待、差旅费、各种生活补贴和工作补贴等。

5、在与他人交谈中,不准涉及国家和公司的一切未经公布的经济情报和其他需保密事项。

6、不准在无保密措施的地方,存放需保密的`文件资料。

7、不准携带机密文件资料外出访友、回家和出入非工作需要的场所。

9、工作变动时,应及时办理保密文件、资料的移交。

四、外联纪律

1、严格执行公司的外联制度,发扬爱司爱岗的精神,维护公司的利益。

2、严格执行请示报告制度,及时真实反映情况。

3、与外单位人员交往,必须谦虚谨慎,不卑不亢,讲究文明礼貌。

4、严禁酗酒。在外联活动中,饮酒不得超过本人酒量的一半,一般不饮烈性酒。

5、在外联期间,不许同厂外机构或个人私自交易,不许利用职权和工作之便营私牟利或私自收受礼品。

为了强化学校管理,严明工作纪律,保障教学秩序,树立为人师表,忠于职守,爱岗敬业的良好师德形象,按照中、省、市、县关于加强师德建设等文件精神,结合我校实际,特制定本规定:

1、严格遵守法律、法规和学校各项制度;认真履行《教师职业道德规范》;为人师表,关爱学生,团结协作,工作积极主动,不拖沓。

2、严格遵守作息制度。迟到早退(5分钟内)一次惩5元;旷操1次惩1元;旷课(辅导)一节惩10元;旷会一次惩10元。

3、严格请假制度。事假两天内由副校长批准;超过两(三天)由校长批准;一周以上一律由教育局批准;请假前须经教导处调整妥善安排好假期工作责任后方可离校;否则按旷工论处。事假期间每天扣发奖金5元。请假一周以上请假者承担假期中他人所承担的工作报酬(每天15元)。其它假按镇教字(20__)6号文件执行。

6、不准在校园内穿奇装异服;不准穿拖鞋、背心、短裤、超短裙进入教室。男教师不准留长发,教师不染色泽鲜怪发色,不留怪异发型。提倡朴素大方、庄重美观、大众化服饰。(否则每次10元)

9、团结协作、互相学习、相互理解、不搬弄是非。无论何种原因出现公开漫骂、撕打、闹不团结造成不良影响的先惩双方50元,公开检讨;经调查核实后另行处理。

10、讲究卫生,重视安全教育。节约用电、用水;爱护校园一草一木做学校主人。凡损坏学校财产的一律按150%价格赔偿。凡因安全教育、措施不得力、处理不及时果断造成的`后果,由直接责任人承担全部责任。

本规定从颁布之日起实行,适应于校园内全体教职员工。

1、各社区卫生服务中心(站)实行首诊测血压制度。

2、门诊及随访时应备有立式水银血压计和首诊测量血压登记本。

3、接诊医生对35岁以上首诊病人应给予测量血压,并将测得的血压记录在病历、门诊病人登记本及随访记录中。

5、每月5日前将上月首诊测量血压登记情况汇总上报信息资料室。

6、各中心(站)应对首诊测量血压登记数据每半年分析一次,以指导社区防病工作。

7、对诊断为高血压病患者的,应将其纳入本社区慢性病综合防治管理体系,根据《高血压,糖尿病防治方案》要求,积极开展高血压病专科门诊及社区高血压健康促进干预,实施动态管理。

一、图书管理员在教导处领导下,严格执行图书管理的规章制度。

二、图书管理员要树立为教学、为师生服务的思想,钻研业务,掌握图书管理业务的基本技能,制定和执行学校图书室、阅览室的管理工作。

三、做好师生的`图书出借和阅读工作,经常研究师生的学习借阅情况,不断改进工作方法,简化借阅手续,提高图书流通率,充分发挥图书在陶冶学生思想品德和增强学生学习文化科学知识方面的作用。

四、有计划地选购图书,订阅期刊,及时添购新书籍,保证图书经费的合理使用。

五、按照图书编目的要求,对藏书分类编目,新买的书刊及时分编上架,投入流通,不无故积压。

六、经常宣传新书内容配合教研组,大队部组织开展读书活动,做好书刊鉴别工作,严禁内容不健康的书刊出借和阅览。

七、爱护图书财产,定期查库,帐物要清,经常保持图书室、阅览室和资料整洁通风,做好防虫、防潮、防火、防盗等安全保护工作。

八、定期做好报纸、杂志的装订保管工作,及时修补损坏的书籍杂志。

九、对师生做好爱护图书和遵守阅览室制度的宣传教育工作,并建立培养一支学生管理图书的服务队伍。

十、配合教研组搜集和积累必要的教学资料,主动向教师推荐,提供教学参考和教学资料。

1、凡公司员工,须严格遵守公司的有关规定,遵守国家相关计算机行业和互联网络的法律法规,如《计算机软件保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》等,不得从事危害国家和公司利益的活动。

2、员工应遵守公司保密制度,不得向第三方泄漏任何技术、业务机密信息。

3、凡公司员工,需努力树立敬业精神,按时完成本职工作任务,同事间彼此树立精诚团结的精神,塑造企业积极进取、讲求效率的工作氛围。

4、公司按国家规定实行双休日及节假日放假,不得无故迟到早退。信息采编及编辑人员将在双休日及节假日轮流替换。正常上班时间:上午09:00-12:30、下午14:00-17:30(每日7小时)。事假或病假必须提前通知主管人员或办公室人员。

6、出差人员除正常开支外,每人每日补助费为100元。

8、日常因公事的交通费用可全额报销。

10、公司员工不允许在外兼职。

11、周一到周五,除和项目有关的需要外,不允许在办公室玩游戏。

12、除因工作需要外,避免在公司内会客,任何公司以外人员绝对禁止使用公司电脑。

14、下班后员工一律要把个人pc机关闭,严禁不工作的个人pc机通宵开机。

15、未经当事人同意,不得乱开其他人的个人pc机。

16、员工要遵守公司的文件审批、报销审批、付款审批、办公品领用等其他日常工作制度。

17、凡发现违反以上工作制度者,首次批评,二次警告,三次酌情罚款,屡次违反不改者公司将给予行政处分,情节严重者作开除处理。

1、损坏公物要赔偿。赔偿现金标准如下:

(1)打破玻璃,按每平方50-70元赔偿。

(2)损坏日光灯管一支,赔款20元。

(3)损坏壁灯,吸顶灯一盏,赔款30-50元。

(4)损坏凳脚一只,赔款5-10元。

(5)损坏课桌脚一只,赔款5-10元。

(6)损坏凳面一张,赔款10-15元。

(7)损坏桌面一张,赔款15-20元。

(8)损坏广播音箱一只,赔款50-100元。

(9)损坏树木、花卉,赔偿5-20元。

(10)损坏开关、接线盒盖,每个赔偿5元,安全通道灯面盖每块12元。

(11)损坏球类、图书、文娱用品、仪器等公物,视情赔偿。

(12)损坏门、窗、黑板、墙壁等其他公物,视损坏程度计价赔偿。

(13)损坏电脑、展台、投影、体育设施等大型设备,视损坏程度按原价赔偿或请家长给予修复。

(14)损坏门锁一把,赔偿100元。

2、赔偿原则:损坏者应在当天报校总务处核实损坏程度,核价开单据,再凭损坏价格单向校财会室一次性交付赔偿金。

3、谁损坏公物由谁承担赔偿。如查不出肇事者,室内应由班级负责赔偿,一经查清,仍由损坏者承担,并视实情,从重赔罚。

4、凡有一列情况之一者,应从重赔款处罚,直到校纪处分。

①屡教屡犯,知错不改者;

②有人证物证而拒不承认,态度恶劣者;

③知情不报、包庇隐瞒者。

5、对损坏公物的维修、凭赔偿发票由总务处统一安排修理。

1.0目的

1.1规范e广场车辆安全管理;

1.2规范e广场道路交通管理;

1.3规范e广场车辆进出管理;

1.4规范e广场车辆收费管理。

2.0适用范围

2.1适用于业主/租户车辆;

2.2适用于业主/租户亲友、及客户车辆;

2.3适用于业主/租户送货车辆;

2.4适用于业主/租户摩托车辆;

3.0职责

3.1保安队主管负责对e广场车辆安全、车辆进出、车辆停放、停车费的管理工作作指导和计划安排,以及路标、路牌、车辆停放标制等设备的建立;

3.2保安队领班负责对e广场车辆的安全、停放、收费的管理工作进行督促和执行,以及意外事事故的处理。并对e广场的路标、路牌、车辆停放标制和消防设备进行定期检查、养护。

3.3西门岗负责e广场车辆的进出、《车辆进出登记卡》的发放,以及协助领班对车辆意外事故的`处理。

4.0工作程序

4.1车辆的进出管理;

4.1.1西门岗值班人员对进入e广场的所有机动车辆必须清楚其进入目的,才可放行;如:

a) e广场业主/租户的车辆;

b) e广场业主/租户探访亲友的车辆;

c) e广场业主/租户送货的车辆;

d)公司看房客户的车辆;

4.1.3值班队员对可疑车辆应及时通知巡逻岗人员给予注意。

4.1.4值班队员对进入e广场送货的货车和箱式车货车,离开e广场时应检查后才可放行;

4.1.4值班队员应坚持原则,对不拿卡的卡的车辆要耐心劝导和解释,说明其拿卡的必要性,让车主养成良好的进出习惯。

4.1.5值班队员对遗失卡或忘记带卡的车辆,应核对清楚司机身份,并让其在《车辆进出卡遗失遗忘登记表》上祥细作登记、签字以后才可放行;

4.1.6当班人员应严格管理好搭客摩托车的进出,对有必要进出的搭客摩托车须通知巡逻岗队员注意,并说明严禁其在e广场内载客;

5.1《临时停车收费登记表》

5.2《车辆进出卡遗失遗忘登记表》

6.0支持性文件

6.1《停车场标准作业程序》

6.2《车辆出入控制标准作业程序》

6.3《保安队交接班管理标准作业程序》

6.4《保安队巡逻标准作业程序》

6.5《交通管理标准作业程序》

1、配电室由维修电工负责管理,配电室必须有专人值班,并做好值班记录。

2、维修电工必须持有正式电工等级证书。

3、因维修用电设备需要拉闸断电时,必须有专人看护或将房门锁好。

4、当配电设备发生故障时,维修工必须按照操作程序操作。

5、电工在各种电器维修、线路检修过程中,必须有另外一名电工辅助工作,不准单独作业。

6、电工在进行维修作业时,必须穿绝缘鞋、带绝缘手套,以免发生意外事故。

7、配电室内不准存放与电工工作无关的各种物品。

8、值班人员外出维修或有事暂离开配电室时,必须将门锁好并向主管汇报。

9、维修电工必须严格执行巡视制度,对各个部位逐一进行检查,检修部位必须有各部门的签字,解决不了的应立即上报有关领导。

10、维修电工每日必须做巡查记录,详细记录一天的工作情况,并提出疑难问题的处理办法。

11、维修工、电工应定期安排各种设备的维修和保养。

12、配电室谢绝任何与工作无关的'人员入内。

一、目的

为加强公司基础管理,理顺公司内部关系,使公司的日常管理规范化、标准化、做到有章可循,提高日常办公效率和质量,特制定本办法

二、政策

1、公司日常管理的基本原则是:公开、公正、公平。公开是指各项制度的公开性,建立透明化的管理。公平是指在制度面前人人平等,建立平等竞争的机制。公正是指对工作做出客观公正的评价,建立良性的信息交流反馈机制。

2、管理机构:人力行政中心是负责日常管理工作的职能部门

三、程序

1、员工通则

(1)自觉遵守国家的法律法规,遵守公司的规章制度;

(2)认真办事,忠于职守,为xx公司的业务发展勇于奉献;

(3)精神饱满,着装整洁,以良好的精神面貌,向社会展示xx人良好的企业形象;

(4)客户第一,信誉至上,不断提高工作质量和服务艺术,为客户提供一流的服务;

(5)文明服务,礼貌待人。自觉使用文明用语,对客户和蔼可亲,服务耐心细致,展示良好的企业风貌;

(6)勤奋学习,刻苦钻研业务知识,熟练掌握本岗位业务技能,不断提高业务水平;

(7)团结同事,协力工作,乐于助人,服从大局,服从工作分配;

(8)严守机密,保守企业及客户的机密。

(9)切实服从领导的工作安排和调度,保质保量地完成工作任务。

(10)爱护公司财产,不浪费,不损公肥私。

(11)保护公司商誉,不能有任何有损公司信誉的行为。

2、礼仪规范

(1)工作期间应做到仪表整洁、仪容端庄、谈吐文雅,上班一律不得穿背心、拖鞋、奇装异服,超短裙,规定应着工装的员工应统一着工装;

(2)应保持良好的个人卫生,男员工的发型保持精神、利落,发长不过衣领;女员工梳理整齐,化妆以淡妆为宜,注意口腔卫生,不应有异味;

(3)进领导办公室时应先轻敲门,待同意后方可进入;

(4)在过道遇到客人应微笑点头示意,应让客人先过,不与客人抢道;

(5)在办公室走道碰到同事或主管时应相互打招呼或微笑点头示意;

(6)当主管或顾客询问事情时,应该起身来与他交谈,以示尊重。

(2)使用规范用语,例如:“您好,XX公司XX部”等;

(5)要仔细倾听对方的讲话,绝不要在对方话没有讲完时打断别人;

4、会客礼仪

(1)会客应该到专用洽谈室,不可将客人带入办公区域(特殊情况除外);

(2)对待客人态度要自然、大方、热情、稳重、做到微笑服务;

(3)与客人握手时应姿势端正,用力适度,不得戴手套;

(4)与客人讲话时应讲话礼貌,用心聆听;语气温和文雅,听到批评意见时冷静对待,不得与客人争吵。

5、节约习惯

(1)单面使用过的打印废纸(非绝密),可以将其背面用作草稿纸,而不要直接废弃;

(2)可利用双面打印或复印文件;

(3)平时饮用水请用个人水杯;

(4)饮用水杯,仅限于接待客人和会议使用;

(5)吃工作餐或个人用餐尽量少用或不用一次性方便筷和快餐盒;

(6)公司内部员工不得使用公司瓶装矿泉水;

(6)下班后自行关闭电脑,最后离开的员工应关闭办公设备及照明。

6、工作纪律

(2)上班打卡后不得外出吃早点或办私事,如确有需要须向直管领导报备,午休后应准时上班。

(3)凡本公司面客员工上班要佩戴胸卡、着装整洁、不得在办公场所化妆。

(5)不准撤离职守或因私事随意窜岗;

(8)不准随意翻阅其他部门资料及电脑文档,不准打听及泄露公司机密;

(9)办公场所未经许可不准随意张贴与工作无关的资料;

(10)个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁。

(11)办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的`杂物(鞋、雨伞存放于指定场所);严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。

(12)办公位置及设备由公司统一分配,不准随意调整座位或占用办公设备;

(13)不准私自挪用、占用公司财务(含样品);

(14)不准利用公司的汽车、电脑、复印机、打印机、传真机等资源做与工作无关之事;

(17)下班、或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备,午餐期间关闭应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内,关窗、锁门后方可离开。

(18)文明用厕,节约用纸,注意保洁。

(19)爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。

(20)禁止将残羹剩菜,茶渣等物品倒入水池内,导致管道堵塞。

(21)正确使用公司饮用水机、水壶,应及时更换桶装水,禁止干烧,损坏设备。

7、其他规定

(1)员工出入办公区域一律走公司正门,非指定人员不准使用公司侧门。

(2)员工禁止在公司办公扬所、营业场所内吸烟(吸烟需到一楼广场)。

(4)公司办公区禁止开窗,夏季空调开启不得低于26°C;下班后应主动关闭好各自区域的电脑、电灯和空调。

(5)非本公司的外来人员一律不得进入办公区。如因工作需要,可以候客区等候。确因工作需要必须进入办公区域者,应事先征得前台许可,在本公司人员陪同下,办理登记手续后方可进入。

8、奖罚

1、公司奖罚规章制度

2、公司规章制度的落实

3、工作纪律制度

4、员工纪律懒散如何管理

2.休假:每月员工可公休两天,公休时应提前通知办公室,公休由部门负责人安排。

3.辞职:员工辞职需提前一个月,提交辞职申请给大堂经理或店方经理。

4.试用:新员工从确认录用之日起签定合同,确立劳动关系契约,试用期为1―3个月(服务员为1个月、大堂经理为3个月)根据员工的.工作表现及业务技能可以考虑是否延长其试用期或提前转正,在试用期内若有不称职的或犯有重大过失,店方可随时辞退员工并不作任何补偿,若有自动离职,不予退还保证金;

6、每日准时考勤,迟到10分钟以内的十元,30分钟以上按旷工半日处理,60分钟以上按旷工一天处理,未请假未来上班的员工按旷工来处理,一天扣三天工资。

THE END
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