作为运营,永远觉得自己手里下一个品就是爆品;然后等到真的上架了,销量不如预期,就要开始经历打脸、疯狂调整、相互甩锅等等阶段了。做了这么久的亚马逊运营,也成功”跟”出了几款爆款,也是经历了一个从觉得自己是天选运营人到求求老天爷,再到求人不如求己的阶段;今天来跟大家一起看看亚马逊跨境电商运营从入门到精通,看看作为一个运营,需要把爆款的【运营】做得多么细致,才能最大程度的发挥产品优势。
这个阶段主要是产品开发部门的工作,但是我们会在这个阶段就开始着手分析市场,以便及时给出产品优化建议,主要会做以下几个方面的工作
1、类目全年趋势,重点测查类目容量市场容量的变化、类目总体销售额的变化、类目各渠道销售额的变化;主要看近三年的,是呈现一个上升还是下降趋势;这里可以重点关注下峰值的趋势变化。
2、类目的推广竞争情况,这一步的主要目的是根据付费推广/免费推广的比例,确定这个品类我们是不是做得起,典型的如国内电商的美妆/服装等,不做付费推广很难拿到流量,可以重点关注商品流量数据、商品交易指数、商品收藏人气、商品搜索人气
3、类目top分析,这一步的主要目的学习优化产品,根据销量、销售额、gmv、市占率等进行提取类目top商品并分析这个商品的卖点一般都有什么?关键词如何呈现?主图一般是什么风格?
4、产品分析
接下来就是给自己产品定位,首先确定竞品的标品/非标品,接下来进行竞品对比:我有什么资格跟他们竞争?
我们一般会用yes/no分析和精益画布分析来找出产品差一点
完成市场大盘和竞品分析之后会给到建议让产品开发进行设计微调,给工厂下单之后-FBA头程阶段,我们的主要工作是建立【关键词库】主要有以下几种方法
在前期的产品分析中,确定产品的核心特征和目标受众。根据这些信息,列出一系列种子词,这些词可以是产品名称、功能、用途等。如你的产品是一个“便携式咖啡机”,相关的种子词可能包括“便携式咖啡”、“单杯咖啡机”、“户外咖啡机”等。
从竞争对手的产品页面中提取关键词是寻找种子词的有效方法。分析以下内容:
拓词主要有以下三个方法
分析同类产品的关键词使用情况,找出未被充分利用的词汇。使用工具如MerchantWords或Keyword Tool,输入你的类目(例如“咖啡机”),获取该类目下的高频搜索词。通过对比这些关键词与竞争产品的使用情况,找出潜在的机会词汇。
研究竞争对手的产品页面,识别他们高频使用的关键词。使用工具(如Jungle Scout、Helium 10)分析竞争产品的关键词排名,记录哪些关键词能够驱动流量。可以从竞品的A+内容、FAQ和用户评价中提取高频词汇,以便更好地优化自己的Listing。
在产品入仓后,立即参与亚马逊的VINE计划。这是一个非常有效的获取早期评价和反馈的机会。具体步骤:
持续监控以下四个关键指标:
后续的数据监测主要体现在销售、库存、广告、利润数据上,我一般会使用数跨境BI来制作3张表,以保证数据的连续性、全面性、实时性
在之前使用Excel的情况下,数据都是平铺的,面对海量数据的表格,很难一下从中反映出来数据的异常点,对整体的销售走势也没有概念。
我在数跨境BI中搭建的看板通过销售总览——趋势——销售明细等图表表现方式层层递进,更清晰地展示销售情况。
需要确保足够的库存,同时避免断货导致链接权重下降
确定整体情况后,也可深入查看具体的CTR、CVR、ACOS和CPC趋势,
最后结合明细表可以快速进行异常指标的归因和排查。
产品不止上一个平台、站点、店铺的情况下很难核算利润,用数跨境BI制作了一张可以打通的数据报表,从而能够精准获取单个sku的销量、销售额、退款额、平台支出、其他成本、费用成本构成、主要财务指标(销售额、毛利润)、主要财务指标的变动趋势等
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