数字营销是数字经济的先行实践者,在中国已经度过了推广概念期,在未来五年将迎来前所未有的发展,各行各业对数字营销专业人才的需求量日益增大。尤其是市场营销服务的零售业、制造业、互联网等行业的发展,成为对市场营销专业人才教育教学改革的方向。 如何培养既懂行业专业知识,又懂现代市场营销理念、熟练掌握新型数字营销技术的复合型数字营销人才,成为摆在教育人面前的一道难题。 新道科技作为中国领先的数智化人才培养服务提供商,在数字营销专业产教融合方面成果丰硕。新道科技依托用友服务数字化营销企业的实践,打造“营销+数智+行业”特色人才培养体系,切实达到“提升教学质量、提升就业质量、提升社会服务能力”的“三提升”。 从产业案例看教育教学改革方向 近年来北京稻香村的高速发展与数智化的支撑作用密切相关。2019年,北京稻香村再次携手用友,打造了全渠道管理运营平台,商品信息、库存信息、订单信息等实现线上同步。 1. 通过用友友零售打造直营、加盟店智慧门店,以及经销商数字化管理运营,加盟店、直营店、经销商全部线上订货,保证了订单信息与数据的准确度。 2. 通过系统建设,全面提升门店服务效率,提高消费者满意度;全面解决门店管理难点,实现“人、货、财”的精细化数字化管控,经营与财务数据实时可见,经营风险及时可控。 3. 营销系统与后端系统打通,精准掌握全渠道库存,大幅提高库存周转率,实现“零库存”;全面实现北京稻香村以销定产、以产定购的高效产供销体系。 4. 除连锁店外,全国800家经销商实现在线交易运营,提升渠道管理与运营能力。 从北京稻香村的案例中不难看出,通过数字营销显著提升了经营效率。同时这也体现出产业对数字营销人才的岗位能力提出了新要求,包括商务数据分析师、互联网营销师、全媒体运营师和数字化管理师等新岗位。 用友服务750万产业资源 目前,数字营销人才培养课程已经纳入国家专业标准要求,院校正在积极推进市场营销专业改革。结合2022年《职业教育专业简介》来看,2023年院校要开展调整市场营销、电子商务专业人才培养目标、优化课程体系、建设数字营销、直播电商实训基地等工作。 新道科技提炼“营销+数智+行业”特色人才培养体系,从“七大举措”落实校企共建,培养高质量的数字营销人才,切实达到“提升教学质量、提升就业质量、提升社会服务能力”的“三提升”。 01 七大教改举措 1. 市场营销专业数智化改革举措一 重新定位专业内涵与培养目标 结合用友服务750万家产业资源的经验,为院校修订在人才培养规格、职业能力培养方法、课程体系和核心课程说明、教学进程计划、实践教学体系等,符合产业发展需求和岗位能力要求。 2. 市场营销专业数智化改革举措二 重构专业课程体系 立足院校办学定位,面向现代服务产业,新道科技融合产业资源优势,提炼产业数字营销真实案例,创新研发数字营销系列课程,助力市场营销专业高质量发展。 例如,某学院数字营销课程将数字营销新技术、“文化+旅游”新业态、互联网营销师国家技能新规范有机结合,采用“三段五步”教学策略,实现专业升级和数字化改造,有效达成高素质复合型人才培养目标,体现人才培养的前沿性和适应性。 新道科技数智营销实验实训平台6门课程,对标工商企业管理、商务管理、市场营销等10大专业、36门课程教学。 营销策划 市场调查与分析 营销策划概述 品牌策划 产品策划 …… 市场调查概述 市场调查方案制定 市场调查问卷设计 …… 智慧门店运营 网络营销 智慧门店运营概述 智慧门店开业筹备 营销渠道运维 …… 网络营销概述 搜索引擎营销 社群营销 …… 营销大数据分析 数智营销综合 营销大数据概述 消费者洞察 商品定价分析 …… 数智营销概述 市场调查方案制定 市场调查问卷设计 …… 3. 市场营销专业数智化改革举措三 助力提升师资水平 用友是全国高等教育教师企业实践基地,新道科技为院校提供线上研修、线下研修、观摩研修、顶岗研修、产业游学和专家讲堂等多种进修方式,助力院校双师培养。 4. 市场营销专业数智化改革举措四 打造示范实践基地 运用VR、AR、MR等新一代技术构建智慧学习空间,将部分业务进行虚拟化、情景式设计,为学生提供沉浸式课堂,重点解决教学中的“三高三难”问题。 5. 市场营销专业数智化改革举措五 校企合作开发双元教材 新道科技已和各类院校合作开发数智化系列教材超50本、沙盘教材超300本。教材结合企业真实场景、配套数字资源,让师生使用更便捷。同时课程与岗课赛证融通,强化课程思政,提升学生素养、知识和技能。 6. 市场营销专业数智化改革举措六 提升社会化服务能力 以数商兴农为例,通过 “新营销培训赋能、团队实训 + 实习、技能认证培训、直播问诊”等多链路服务,助力电商助农全面升级。 7. 市场营销专业数智化改革举措七 持续提升专业建设内涵及质量 针对区域经济发展特点和院校所属行业特性,借助用友行业客户案例资源,打造行业特色化专业、建设高水平专业(群)、创新人才培养模式,从而助推院校市场营销专业提升教育质量,提高专业群内涵建设水平。 02 教改成果:三大提升 新道科技从“七大举措”落实校企共建,课程体系既注重传统理论知识的传授又注重学生知识、技能、能力的提升,共育数字营销专业人才,助力区域经济产业发展。最终达到“提升教学质量、提升就业质量、提升社会服务能力”的“三提升”。 提升教学质量:深化以学生为中心的理念,实施以结果为导向的教育模式,从学生学习成果到教师授课水平全方位提升专业教学质量。 提升就业质量:通过融合用友产业资源和生态资源,打造育人就业生态圈,提高学生就业数量和就业质量,促进人才高质量就业。 提升社会服务能力:聚集职业院校社会服务职能,在育人育才的基础上推动区域产业数智化转型,服务区域和行业能力显著增强。 03 数智教改实践案例 产教融合 协同育人 数字营销产教融合基地建设 浙江经济职业技术学院 聚焦数字营销领域智慧零售、直播电商等业务内容,构建“专业+行业+技术”专业发展思路,赋能师资发展,提升专业发展内涵及人才培养的适应性。 产教融合 协同育人 现代商旅服务专业群建设 北京财贸职业学院 北京财贸-新道科技以现代商旅专业群为基础校企合作,建立数字营销综合实训中心、打造专业双师型师资队伍、培养数字经济背景下新零售营销人才。校企协同开设“智慧商业训练营”“智慧零售金牌店长训练营”等,提升数字营销人才育人质量。 产教融合 协同育人 数字营销产业学院建设 铁岭师范高等专科学校 依托新道人才服务体系及用友集团产业资源,实施“数智技术+营销”建设思路,组织人才双选会、实现人才培养闭环。 合作成果: 首批辽宁省高等职业院校高水平特色专业群 现代服务业专业群综合实训中心 职业教育兴辽产业学院—数字营销学院 校企共建数字营销综合实训室 产教融合 协同育人 市场营销专业现代学徒制 长春职业技术学院 校企采取双主体协同育人模式,由校内骨干教师和企业导师共同授课,并组成了高品质师资团队;企业讲师进课堂形成师徒制,企业导师参与学生全学习周期指导规划。依托用友产业资源优势提供育人、就业服务体系。 合作成果: 校企共建班级学生全国高质量就业 数字营销实训室建设 提升双师型师资队伍建设 新道科技市场营销专业合作院校(部分) 排名不分先后 江西现代职业技术学院 北京财贸职业学院 长春职业技术学院 浙江经济职业技术学院 柳州职业技术学院 铁岭师范高等专科学校 辽宁农业职业技术学院 重庆工程职业技术学院 陕西职业技术学院 黑龙江农业经济职业学院 武汉城市职业学院 徽商职业学院 四川信息职业技术学院 驻马店职业技术学院 上海城建职业学院 重庆工业职业技术学院 河南经贸职业学院 天津商务职业学院 秦皇岛职业技术学院 信阳职业技术学院 新道科技是中国领先的数智化人才培养服务提供商,依托用友750万企业客户应用实践,结合院校的市场营销专业设置出完善的课程体系,培养符合数字化企业需要的“懂营销、擅实战、精技术、会策划、强专业、精数据、能创新”的复合型人才,服务产业升级,推动中国教育事业和中国数字经济的进步与发展。
数字营销是数字经济的先行实践者,在中国已经度过了推广概念期,在未来五年将迎来前所未有的发展,各行各业对数字营销专业人才的需求量日益增大。尤其是市场营销服务的零售业、制造业、互联网等行业的发展,成为对市场营销专业人才教育教学改革的方向。
如何培养既懂行业专业知识,又懂现代市场营销理念、熟练掌握新型数字营销技术的复合型数字营销人才,成为摆在教育人面前的一道难题。
新道科技作为中国领先的数智化人才培养服务提供商,在数字营销专业产教融合方面成果丰硕。新道科技依托用友服务数字化营销企业的实践,打造“营销+数智+行业”特色人才培养体系,切实达到“提升教学质量、提升就业质量、提升社会服务能力”的“三提升”。
从产业案例看教育教学改革方向
1. 通过用友友零售打造直营、加盟店智慧门店,以及经销商数字化管理运营,加盟店、直营店、经销商全部线上订货,保证了订单信息与数据的准确度。
2. 通过系统建设,全面提升门店服务效率,提高消费者满意度;全面解决门店管理难点,实现“人、货、财”的精细化数字化管控,经营与财务数据实时可见,经营风险及时可控。
3. 营销系统与后端系统打通,精准掌握全渠道库存,大幅提高库存周转率,实现“零库存”;全面实现北京稻香村以销定产、以产定购的高效产供销体系。
4. 除连锁店外,全国800家经销商实现在线交易运营,提升渠道管理与运营能力。
从北京稻香村的案例中不难看出,通过数字营销显著提升了经营效率。同时这也体现出产业对数字营销人才的岗位能力提出了新要求,包括商务数据分析师、互联网营销师、全媒体运营师和数字化管理师等新岗位。
用友服务750万产业资源
目前,数字营销人才培养课程已经纳入国家专业标准要求,院校正在积极推进市场营销专业改革。结合2022年《职业教育专业简介》来看,2023年院校要开展调整市场营销、电子商务专业人才培养目标、优化课程体系、建设数字营销、直播电商实训基地等工作。
新道科技提炼“营销+数智+行业”特色人才培养体系,从“七大举措”落实校企共建,培养高质量的数字营销人才,切实达到“提升教学质量、提升就业质量、提升社会服务能力”的“三提升”。
01
七大教改举措
1. 市场营销专业数智化改革举措一
重新定位专业内涵与培养目标
结合用友服务750万家产业资源的经验,为院校修订在人才培养规格、职业能力培养方法、课程体系和核心课程说明、教学进程计划、实践教学体系等,符合产业发展需求和岗位能力要求。
2. 市场营销专业数智化改革举措二
重构专业课程体系
立足院校办学定位,面向现代服务产业,新道科技融合产业资源优势,提炼产业数字营销真实案例,创新研发数字营销系列课程,助力市场营销专业高质量发展。
例如,某学院数字营销课程将数字营销新技术、“文化+旅游”新业态、互联网营销师国家技能新规范有机结合,采用“三段五步”教学策略,实现专业升级和数字化改造,有效达成高素质复合型人才培养目标,体现人才培养的前沿性和适应性。
新道科技数智营销实验实训平台6门课程,对标工商企业管理、商务管理、市场营销等10大专业、36门课程教学。
营销策划
市场调查与分析
营销策划概述
品牌策划
产品策划
……
市场调查概述
市场调查方案制定
市场调查问卷设计
……
智慧门店运营
网络营销
智慧门店运营概述
智慧门店开业筹备
营销渠道运维
……
网络营销概述
搜索引擎营销
社群营销
……
营销大数据分析
数智营销综合
营销大数据概述
消费者洞察
商品定价分析
……
数智营销概述
市场调查方案制定
市场调查问卷设计
……
3. 市场营销专业数智化改革举措三
助力提升师资水平
用友是全国高等教育教师企业实践基地,新道科技为院校提供线上研修、线下研修、观摩研修、顶岗研修、产业游学和专家讲堂等多种进修方式,助力院校双师培养。
4. 市场营销专业数智化改革举措四
打造示范实践基地
运用VR、AR、MR等新一代技术构建智慧学习空间,将部分业务进行虚拟化、情景式设计,为学生提供沉浸式课堂,重点解决教学中的“三高三难”问题。
5. 市场营销专业数智化改革举措五
校企合作开发双元教材
新道科技已和各类院校合作开发数智化系列教材超50本、沙盘教材超300本。教材结合企业真实场景、配套数字资源,让师生使用更便捷。同时课程与岗课赛证融通,强化课程思政,提升学生素养、知识和技能。
6. 市场营销专业数智化改革举措六
提升社会化服务能力
以数商兴农为例,通过 “新营销培训赋能、团队实训 + 实习、技能认证培训、直播问诊”等多链路服务,助力电商助农全面升级。
7. 市场营销专业数智化改革举措七
持续提升专业建设内涵及质量
针对区域经济发展特点和院校所属行业特性,借助用友行业客户案例资源,打造行业特色化专业、建设高水平专业(群)、创新人才培养模式,从而助推院校市场营销专业提升教育质量,提高专业群内涵建设水平。
02
教改成果:三大提升
新道科技从“七大举措”落实校企共建,课程体系既注重传统理论知识的传授又注重学生知识、技能、能力的提升,共育数字营销专业人才,助力区域经济产业发展。最终达到“提升教学质量、提升就业质量、提升社会服务能力”的“三提升”。
提升教学质量:深化以学生为中心的理念,实施以结果为导向的教育模式,从学生学习成果到教师授课水平全方位提升专业教学质量。
提升就业质量:通过融合用友产业资源和生态资源,打造育人就业生态圈,提高学生就业数量和就业质量,促进人才高质量就业。
提升社会服务能力:聚集职业院校社会服务职能,在育人育才的基础上推动区域产业数智化转型,服务区域和行业能力显著增强。
03
数智教改实践案例
产教融合 协同育人
数字营销产教融合基地建设
浙江经济职业技术学院
聚焦数字营销领域智慧零售、直播电商等业务内容,构建“专业+行业+技术”专业发展思路,赋能师资发展,提升专业发展内涵及人才培养的适应性。
产教融合 协同育人
现代商旅服务专业群建设
北京财贸职业学院
北京财贸-新道科技以现代商旅专业群为基础校企合作,建立数字营销综合实训中心、打造专业双师型师资队伍、培养数字经济背景下新零售营销人才。校企协同开设“智慧商业训练营”“智慧零售金牌店长训练营”等,提升数字营销人才育人质量。
产教融合 协同育人
数字营销产业学院建设
铁岭师范高等专科学校
依托新道人才服务体系及用友集团产业资源,实施“数智技术+营销”建设思路,组织人才双选会、实现人才培养闭环。
合作成果:
首批辽宁省高等职业院校高水平特色专业群
现代服务业专业群综合实训中心
职业教育兴辽产业学院—数字营销学院
校企共建数字营销综合实训室
产教融合 协同育人
市场营销专业现代学徒制
长春职业技术学院
校企采取双主体协同育人模式,由校内骨干教师和企业导师共同授课,并组成了高品质师资团队;企业讲师进课堂形成师徒制,企业导师参与学生全学习周期指导规划。依托用友产业资源优势提供育人、就业服务体系。
合作成果:
校企共建班级学生全国高质量就业
数字营销实训室建设
提升双师型师资队伍建设
新道科技市场营销专业合作院校(部分)
排名不分先后
江西现代职业技术学院
北京财贸职业学院
长春职业技术学院
浙江经济职业技术学院
柳州职业技术学院
铁岭师范高等专科学校
辽宁农业职业技术学院
重庆工程职业技术学院
陕西职业技术学院
黑龙江农业经济职业学院
武汉城市职业学院
徽商职业学院
四川信息职业技术学院
驻马店职业技术学院
上海城建职业学院
重庆工业职业技术学院
河南经贸职业学院
天津商务职业学院
秦皇岛职业技术学院
信阳职业技术学院
新道科技是中国领先的数智化人才培养服务提供商,依托用友750万企业客户应用实践,结合院校的市场营销专业设置出完善的课程体系,培养符合数字化企业需要的“懂营销、擅实战、精技术、会策划、强专业、精数据、能创新”的复合型人才,服务产业升级,推动中国教育事业和中国数字经济的进步与发展。