1. 春季预防传染病小知识演讲稿
春季预防传染病小知识演讲稿 1.以《春季预防传染疾病的防治》为主题写一篇演讲稿
要有效地预防传染病的发生与流行，关键在于切断传染病流行的三个环节形成的传播链。为此，要切实做到：
1、养成良好的卫生习惯，提高自我防病能力。
2、加强体育锻炼，增强对传染病的抵抗力。
3、按规定进行预防接种，提高免疫力。
4、搞好环境卫生，消灭传播疾病的蚊、蝇、鼠、蟑螂等害虫。
5、传染病人要早发现、早报告、早诊断、早隔离、早治疗、防止交叉感染。
6、传染病人接触过的用品及居室均严格消毒。
aware可自测不用抽血祝您健康天 猫！
给个意见自己再天几句应该就行，
同学们：上午好！
春天是很美好的，但随着气温的回升，一些病毒性传染病也随之而来，尤其是3月份正值冬春交替之际，天气多变，时寒时暖，是麻疹、水痘、流感等呼吸道传染病的高发期。
春季是疾病特别是传染性疾病的多发季节，常见的传染性疾病包括：流行性感冒、流行性脑脊髓膜炎、麻疹、水痘、腮腺炎、风疹、猩红热等。这些传染病大多都是呼吸道传染病，可通过空气、短距离飞沫或接触呼吸道分泌物等途径传播。学校这种人员比较密集、相对比较集中的地方，一旦出现更是比较容易传播，会对广大师生的工作学习带来较大的影响，因此我们有必要对春季常见的传染病及其预防措施有所了解。
一、几种常见传染病症状
流行性腮腺炎：以腮腺急性肿胀、疼痛并伴有发热和全身不适为特征。
风疹：临床特点为低热、皮疹和耳后、枕部淋巴结肿大，全身症状轻。
水痘：全身症状轻微，皮肤黏膜分批出现迅速发展的斑疹、丘疹、疱疹与痂皮。
流脑：主要表现为突发高热、剧烈头痛、频繁呕吐、皮肤黏膜瘀斑、烦躁不安，可出现颈项强直、神志障碍及抽搐等。
流感：一般表现为发病急，有发热、乏力、头痛及全身酸痛等明显的全身中毒症状，咳嗽、流涕等呼吸道症状轻。
麻疹：发热、皮疹及两眼发红、流泪、畏光、喷嚏、流涕、咳嗽为主要症状，并以颊黏膜出现麻疹斑为特征。病程中可出现肺炎、喉炎、脑炎等
二、防治常识
春季天气变化大，忽冷忽热，若不注意，易引起疾病，其表现为发热、咳嗽、流涕、打喷嚏，部分患儿可有腹痛、腹泻、呕吐等症状，在春季如何预防。应注意以下几个问题：
1.春季天气变化大，要及时增减衣服，有些孩子衣服穿得太多，活动时出汗，活动后未能及时擦干，容易受凉感冒。
2.初春天气仍较寒冷，许多班级不喜欢开窗户，使室内空气流通不好，因此要经常开门窗通风。
3.春季呼吸道传染病发病率高，由于孩子抵抗力差，容易被传染而发病。因此，班级学生有感冒或患呼吸道传染病者，应及时治疗，劝离回家，治好后返校上课，以免传染他人。
4.教育学生生活作息要有规律。过度疲劳和兴奋都容易生病，平时应保持正常的生活规律。早睡早起，做适量的运动，增强免疫力，来抵御病菌的入侵。
5.多摄取蛋白质和维生素，有助于增加机体免疫力。教育孩子要注意纠偏食、挑食的习惯，均衡饮食，多吃些鱼、牛奶、蛋、豆腐、蔬菜、水果等食物。
如果我们注意了这些方面，就能减少感冒的发生。
3.求一篇关于预防春季传染病的稿子
加强晨检和因病缺课统计工作，认 真做好日排查工作，尤其对发热和缺课学 生进行重点排查，对有传染病可疑症状的 学生，及时去医院检查，班级出现传染病，要立即报告辅导 员（或班主任）。
对确诊为传染病的学生，严格按照 传染病的隔离期予以隔离 ，通风换气，学生课间到室外活动， 呼吸新鲜空气；每天开窗户5-10分钟通风 换气，课间打开班级门通风换气，搞好环境卫生，湿式扫除，养成良好的个人卫生习惯，加强个 人卫生，勤洗手。打喷嚏、咳嗽后要洗 手，洗后用清洁的毛巾或纸巾擦干净，保护易感人群： 学生对传染病普遍易感，是重点保护 对象，预防接种 ，积极参加体育锻炼，保证充足的营 养与睡眠（10小时/日），提高机体的免疫 力，在传染病流行期，尽量少到商店、影剧院等人群多的公共场所。
4.预防传染病的演讲
小学生预防疾病演讲稿
尊敬的各位老师，亲爱的同学们：
大家上午好！
很荣幸在这庄严而又亲切的国旗下演讲，今天我讲话的题目是“讲究卫生，预防疾病”。
春季是万物复苏生机勃勃的季节，但是病毒细菌也不例外，也是它们高度繁殖的季节。有害病毒细菌对我们的危害可大了，病菌感染严重时可以夺去我们的生命，特别是现在大家都很关注的禽流感，已经夺去了国内十几人的生命了，所以我们要用正确的方法严格加以防范。
一、保持个人良好卫生，勤洗手洗脸，换洗衣服。一年级的小同学们更应该改正咬手指和吮吸手指的坏习惯，要牢记“病从口入这句话”！
二、养成良好的生活习惯，饮食均衡，作息规律，保证充足的睡眠。眼下正是运动锻炼的大好时机，大家应积极参加体育锻炼，多到室外呼吸新鲜空气，但要注意根据气候变化增减衣服，合理安排运动量。每天我们都应坚持做好课间操，积极上好体育课。
三、注意饮食，多喝水，多吃瓜果蔬菜。因为这些食物可以维持身体营养平衡，不吃生冷、变质的食物。
四、坚决不吃校外小商小贩的食品。这些食品大多为不法商贩加工而成，他们的健康状况和加工的环境卫生没有经过有关部门的检查，食品也没有合格证，同学们要坚决和这些食品说再见，以防病从口入。
五、注意环境卫生，创造整洁的校园环境。不要随意乱扔废纸、乱丢食品包装袋、不随地吐痰等，我们希望所有的同学用我们的举手之劳，维护我们整洁的环境。同时还要注意，教室内要每天通风换气。
老师们、同学们，健康是一个人最大的财富，要有一个健康的体魄，讲究卫生就是最基本也是每个人都能做到的预防疾病的方法，只要我们时刻谨记，并身体力行，那么无论什么样的疾病都是可以预防的。
5.春季预防疾病小常识
春季常见传染病的预防及治疗 随着春风的临近，各种春季的传染病也不顾人们的厌恶与否，在人们的稍不提防中，不邀而至，为了辨清它们的丑恶面目，现将它们的罪恶表现及预防和治疗的简单方法介绍如下： 一、肺结核： 绝大多数是由呼吸道传播。
主要体质素弱者多易感染，多呈慢性过程，结核杆菌低抗力较强，在干燥痰中能存活6-8个月，对湿性敏感，60℃经半小时或者煮沸5分钟，即可杀死。属于依靠飞沫传播的疾病，是前几年明显减少而近年又呈增多趋势的疾病。
预防肺结核主要通过养成良好习惯，不随地吐痰，不与患者亲密接触，积极地预防接种长介疫苗。而治疗原则是：早期、联合、规律、足量、全程。
二、传染性非典型肺炎（非典）。 传染性非典型肺炎是2003年初爆发的一种主要通过近距离密切接触传播为主的呼吸道传染病。
它是传染性强、病情较重、进展快、危害大的新型传染病。临床表现为：1、潜伏期一般1-10天，多数患者4-5天发病。
起病急，多以发热为首发症状，体温一般 > 38℃，偶有微寒，可伴有头疼、肌肉酸痛、乏力、腹泻；常无上呼吸道感染症状；可有咳嗽、多为干痰、少痰，偶有血丝痰；可有胸闷，严重者出现呼吸加速气促及明显呼吸窘迫。但少许患者不以发热为首发症状，尤其近期有手术史或有基础疾病的患者。
早期WBC正常或降低，淋巴细胞↓，晚合并细菌感染者可有WBC↑，部分血小板↓，多数肝功异常。部分患者可有心肌酶↑，白蛋白↓。
少数有低氧血症和呼吸性碱中毒。X线以显出肺部有不同程度的片状、斑片状浸润性阴影或呈网状改变，部分患者进展迅速，呈大片状阴影，常为多时或双侧改变，阴影吸收散漫。
肺部阴影与症状体征可不一致。若检查结果阴性，1-2天后应予复查。
高分辨力CT(HR—CT)能早期发现病变。 预防和处理，疫点消毒处理及时，及公众的健康教育，因非典型肺炎的病原体尚未明确，但传染性和致病力强，报告时限应比照甲类传染病进行疫情报告，如若发现非典病例后，城镇于6小时内，农村于12小时内，向当地县级疾病预防控制机构报告。
处理时采取分诊类别及相应处理的方式。 三、腮腺炎 主要由腮腺炎病毒感染而致，它主要通过飞沫或唾液污染食具或玩具传播。
学龄儿童为易感者。潜伏期2-3周，引起一侧或双侧腮腺肿大，若无膈并感染，病程1-2周可自愈。
青春期感染者可引起睾丸炎、卵巢炎等并发症。 处理方法：多饮开水，服抗病毒的药物及休息，并绝对隔离病人。
四、AIDS（艾滋病）。 是由人类免疫缺陷病毒（HIV）感染的免疫缺陷性疾病，主要表现为：患者血清HIV阳性，同时伴有发热、咽炎、淋巴结肿大等自限症状（急性期）。
该期约持续1-2周后进入感染的无症状潜伏期，此时外？血中HIV抗原含量很低或检测不到。但随着感染的时间的延长，HIV重新开始大量复制并赞成免疫系统的进行性损伤，逐渐发展到持续性全身性淋巴结肿大，AIDS相关综合症，最后发展成为AIDS。
预防和处理。基于AIDS主要通过1、同性或异性性行为；2、输入带HIV的血液和血制品及静脉药瘾者共用污染的注射器及针头等；3、母婴传播等形式传播情况，制定措施，采取1、让人们认识到AIDS的传染方式 及其严惩危害，杜绝吸毒和性滥交；2、建立HIV感染的监测系统；3、加强国境检疫；4、对供血者进行HIV抗体检查。
目前治疗HIV主要是：1、加强对HIV疫苗的研究；2、加强抗病毒治疗。 五、肠道传染病。
是高校内最易发生的传染病，主要表现为腹痛、腹泻、发热、里急后重等症状。是通过接触，由口传播，故个人要养成饭前便后洗手的好习惯，同时学校把好食品的卫生。
处理主要抗菌、补液治疗。 六、禽流感。
禽流感是近二年发生的传染性病毒性疾病，据专家意见，只发还有动物疫情发生，就会有禽流感的存在，国际专家预测，禽流感可能会大流行。目前做法是：1、加强监管，尽早发现传染病，尽早进行疫情监测。
我国禽流感人感染者处于高散发、高病死的态势。这是规模禽类免疫使人间疫情高度散发；而高病死率则与处于 *** 早期的病死率低，两者相差一倍左右，随着疫情扩散，病死率下降。
2、与病人的免疫有关系。3、与患者是否得到及时治疗有关系。
目前处理禽流感的主要措施：1、加强禽类防疫。2、提高自身免疫抵抗力。
3、对患禽流感疫区做到早发现、早诊断、早隔离的方案。 早春 小心呼吸道疾病 冬春呼吸道疾病高发，各医院病人人满为患。
以下就如何严防呼吸道疾病提出几点建议： 第一：加强人个防护。注意冷暖的变化，适当增减衣服。
对年老体弱或有慢性气管炎、哮喘、或有糖尿病等全身疾病的人，更应少去人群聚集的公共场所，要接种预防流感的疫苗，天气寒冷或大雾等情况时，处出应戴口罩。 第二、注意通风，保持室内空气清新。
在办公室、家居、公共场所要随时通风，尤其在学校或医院发现有感冒病人时更应使空气流通，防止大面积传播。 第三、戒烟。
不但在公共场所要戒烟，在家庭、办公室、学校都要戒烟。因为吸烟对个人呼吸道有损伤，易患流感，被动吸烟者受害更大，吸入的烟浓度商于吸烟者。
特别是在当今世界及国内禽流感商发阶段，更应戒烟，防止呼。
6.如何预防传染病演讲稿
原发布者：浯河123
关于预防传染病的演讲稿景东小学 同学们： 记得中国现代女作家冰心曾说过：“权利是暂时的，金钱是子女的，只有身体是自己的。”健康是生命的本钱。健康是奋斗的资本，只有健康才有一切。反过来，如果没有健康的身体，学习、工作再好，到头来，还是一无所有。 眼下正值冬季，是流行性疾病的易发季节，因为气候多变，学校人口密集，易引发某些传染病的暴发流行，对同学们的健康和生命安全构成威胁，希望引起全体同学高度重视。冬季常见的呼吸道传染病有普通感冒、流行性感冒、麻疹、水痘、风疹、腮腺炎等，主要通过空气飞沫传播，防治呼吸道传染病应注意以下事项： 1、避免受凉。人体受凉时，呼吸道血管收缩，血液供应减少，局部抵抗力下降，病毒容易侵入。应关注每日天气预报、根据天气变化、适时增减衣物。 2、净化环境、保持室内空气清新。应定时开窗通风，保持空气流通，让阳光射过室内；也可用食醋熏蒸房间。 3、注意生活规律，保证充足睡眠。充足睡眠能消除疲劳，调节人体各种机能，增强免疫力。 4、增加营养。补充营养，适当增加水分和维生素的摄入。不外出就餐（特别是无卫生资质的摊点）平时饮食应多吃青菜、蛋类和豆制品，少吃油腻甜食保持饮食均衡，合理营养，不挑食和偏食。 5、加强锻炼，增强体质。体育锻炼可增强血液循环，提高免疫力。 6、讲究卫生。加强个人卫生和个人防护。勤换衣，用餐前洗手，不随地吐痰，不正对人咳嗽，不共用毛巾、碗、筷等
7.预防春季传染病的常识
初春的气候乍暖还寒，是传染病的多发季节。流感、水痘、腮腺炎等，都是春季常见的呼吸道传染病，加强个人卫生和防护十分关键。
1、科学穿衣：遵循传统的"春捂秋冻"的规律，初春不要急着脱去冬装，尤其要注意脚部保暖，根据天气变化和体质情况，适时增减衣服。
2、经常开窗：保持室内空气新鲜，让室内的空气流动起来，驱散病毒，以减少患病的机会；减少到空气流通不良的公共场所。
3、勤洗手：呼吸道传染病患者的鼻涕、痰液等呼吸道分泌物中含有大量病原，有可能通过手接触分泌物，传染给健康人，因此特别强调注意手的卫生。
4、多喝开水：有利于体内毒素排泄，净化体内环境。
5、适当锻炼：锻炼身体可增加血液循环，提高皮肤调节温度的能力，维护淋巴系统的功能，从而增强身体的抗病能力。
6、平衡营养：偏食挑食的孩子最容易发生免疫力下降，要想增强身体的抗病能力，合理、均衡营养非常重要。家长可以有意识地增加含钙量丰富的鱼虾、豆制品，适当增加优质蛋白质，注意蔬菜水果的摄取，适当搭配粗粮和杂粮，避免高糖分、高脂肪和油炸食品。
7、保证睡眠：晚间要保证孩子充足的睡眠，不使孩子过度疲劳，因为失衡的生活会带来失衡的免疫反应。
8.春季感染病预防小知识
春季流行性疾病怎么预防
1、积极参加体育锻炼，增强身体的免疫力。
2、随着气候变化，及时增减衣服，防止受凉。
3、搞好室内外环境卫生，常开窗户，流通空气，多做户外活动，多晒太阳。
4、不要到呼吸道传染病流行的地方去玩，以防感染得病。
5、养成良好的卫生习惯，不要随地吐痰勤洗手。保持良好的生活习惯多喝水、不吸烟、不酗酒。
6、儿童、老年人、体弱者和慢性病患者应尽量避免到人多拥挤
的公共场所。
9.国旗下讲话《如何预防春季传染病》
国旗下讲话 1、教室、寝室洞察一切窗通风换气，当我们走进教室，应该养成习惯，做的第一件事就是将窗户产要开，让新鲜空气进入室内，这样能给你带来神清气爽的一天。
2、注意个人卫生。饭前便后、打喷嚏、咳嗽和清洁鼻子以及上完艺术课归来一定要将手彻底清洗干净。
并且要勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣服、勤晒衣服。 3、加强锻炼，增强免疫力。
春天人体的各个器官、组织、细胞的新陈代谢开始旺盛起来，正是运动锻炼的好时机，为此我们应合理利用好早锻炼。 4、衣、食细节要注意。
春季气候多变，乍暖还寒，若骤减衣服，极易降低人体呼吸道免疫力，使得病原体极易侵入.必须根据天气变化，适时增减衣服，切不可一下子减得太多。 5、养成良好的卫生习惯，才是预防春季传染病的关键。
最后岛学们养成良好的卫生习惯，预防疾病，确保自己的健康。
什么是电台导播？故名思议，导播就是“指导播出”，在医药保健品电台讲座中，导播不仅是听众与讲座专家之间的桥梁，相互沟通的纽带，衔接消费者与讲座专家的中间人，同时也是电台讲座成与败的一个重要角色和重要环节，许多医药保健品营销公司将“电台导播”进行统一管理，统一培训，那么医药保健品电台导播到底具有哪些作用呢？第一节 导播的五大作用：在医药保健品电台讲座中，“电台导播”是一个非常重要的角色，是电台讲座的“摇控器、过滤器”，是听众与讲座专家的桥梁，其不仅要对患者进行引导和过滤，还要给老师提供资料、信息，发现讲座中存在的问题，与讲座专家进行沟通，讲座专家如果得不到患者的资料、信息就会无从下手，那么电台讲座的效果也就会大打折扣。另外在患者打来后，“电台导播”要引导患者说出我们电台讲座中所需要的热线内容，比如可以让患者在热线中诉求：使用后效果怎么样，哪些病症效果非常明显，哪些病症效果不明显，而且最好让患者来说出“产品非常有效，但只是因人而异”这样的观点，便于讲座专家认真分析，借机在讲座中进一步突出产品对某些病症的独特疗效，在其它病治疗方面必须要有一个过程等这样一个让人信服的结论，从而使得收音机旁的听众对产品拥有一个客观的认识，并产生购买欲望。所以导播实际上就是一个导演，因此导播自己必须要掌握一些简单医学知识，对产品的功能、疗效、机理、使用方法等非常了解，而且还要具有一定的市场意识，能够抓住患者心理，进行有效的诱导和沟通。“电台导播”必须随时了解同类产品的广告宣传动向，掌握同类产品宣传的重点和宣传的主题，分析其宣传的目的，找出其宣传中的薄弱环节，进行针对性的宣传，对于听众来讲，哪个产品好、哪个产品更适合他，那么他就接受哪个产品，因此“电台导播”必须抓住听众的这个心理，从同类产品薄弱环节上入手，去进一步争取听众，让听众接受自己宣传的产品，因此导播的作用主要是过滤作用、引导作用、沟通作用和协调作用。1、过滤作用：电台的传播面较广，一旦讲座中出现失误，它的负面影响是非常大的，而且无法挽回，因而“电台导播”要为讲座专家的讲座提供和创造便利条件，滤清不利电话，适时选择不同内容的电话，促使讲座产生良性循环，所以过滤工作是对导播的基本要求；2、引导作用：导播的引导工作主要有两点，一是对讲座专家的引导，二是对消费者的引导，在讲座中，有时候讲座专家要么只强调医学理论，要么偏离讲座主题，因此导播必须引导讲座专家能够按照产品的整体策划思路与广告宣传去讲，使得讲座专家在讲座中把医学理论和市场营销意识非常巧妙地结合起来，更好地把产品推向消费者，从而达到预期的效果。“电台导播”进行引导工作，首先自己就要在营销意识上有所超越和提高，其次，对于消费者的引导会为讲座专家的讲座创造良好的氛围，起到强烈的烘托作用，所以导播要善于引导消费者说出我们所希望他表达的内容，比如象感谢产品、问候专家一些情感性的话语，这些内容容易拉近听众与讲座专家的距离，把讲座推向高潮，同时也为讲座专家树立了很好的形象；3、沟通作用： “电台导播”与讲座专家相处的时间最长，在讲座过程中出现的错误和偏差，导播最容易发现，因此必须及时纠正和提醒，因为有些讲座专家的思想受以往工作环境和社会环境的影响，刚从事医学讲座时一般很难扭转思路，无法摆正心态，不能很快进入角色，这时导播就必须做好讲座专家的思想工作，进行很好的、非常到位的沟通与交流，最终使双方的思路统一；4、协调作用：导播既要对内协调，也要对外协调，对内协调就是工作上的一些方式方法，由于许多讲座专家刚接触讲座对于工作方式和产品在认识上难免带有主观成份，这就需要导播去进一步协调，但一定要注意与讲座专家的协调方式与方法，以使讲座专家尽快进入角色，其次，导播每天要为主持人提供我们要求播出的一些信息，如讲座时间、销售地址、活动内容等，与主持人或电台工作人员协调好，同样对讲座工作起到很好的推动作用；5、控制作用： （ 1）导播必须对我产品的功能、特点、疗效非常了解，在导播的过程中，必须将咨询患者的姓名、电话、地址、询问内容全部记录下来，以便以后跟踪服务，促成消费者产生购买行为；（ 2）导播必须与讲座专家、主持人进行很好地配合，如手势暗示、为讲座专家排除恶意干扰、絮叨不清、偏离主题、占时较长的；（ 3）控制的数量，每次热线节目导入的不宜太多，一般在半个小时内将控制在六个以内较好，但是必须要保障的质量，给其他参与者留下产品的咨询电话，如果拨进热线讲座时间已到，必须让咨询者留下电话，节目后让讲座专家或导播自己给其打过去；导播和讲座专家的默契配合，可称之为是台前幕后的关系，而幕后工作是为台前服务的，因此导播首先要具有敬业精神和较强的责任心、耐心，导播对于讲座专家，不能急躁，要冷静分析、客观评价、循循善诱。导播工作必须要细致和周密，并不是简单地把电话导进去就完成工作了，什么时候导入、导入什么样的热线、把握讲座过程、掌握接的技巧，都是导播必须要掌握的知识，另外导播要随时掌握同类产品在电台播出的情况，提高自身对市场的认识，能够发现讲座专家在讲座中的存在的偏差，深入市场和消费者进行交谈，了解消费者的心理，培养自己对市场、对消费者敏锐的洞察力，那么导播在讲座中如何进行询问和引导呢？第二节 导播工作技巧及接听电话解答接到患者电话首先要告诉患者是关于什么产品的讲座节目以及产品的品牌，对要咨询病情的导入直播间前一定要提醒他向 XX专家进行咨询，使得电话接通后他的第一句是“XX教授，您好！”以进一步抬高讲座专家在听众心目中的地位，如果患者没有使用过产品，那么就可以告诉他：“您是听了讲座还是听朋友说才拨打热线咨询的？电话给您接通之后，您把是怎么知道这个产品讲座一定要告诉讲座专家，然后再向教授咨询，好，不要放下电话，请您稍等一下”，如果讲座已讲了很长时间，或者产品在本地区已经销了一段时间，那么在询问时就要详细一些：“用过这个产品没有？您的同事或者亲戚朋友用过这个产品没有？感觉怎么样？”若消费者已经使用过，要看其使用后的效果怎么样？“效果明显型”患者引导法：“…哦，您的病只用了这么短的时间就好了，以前一定用了不少的药吧！（鼓励患者谈）您用的这个产品是专家推荐的，他把您的病治好了，我想现在您的心情肯定很激动，今天打电话除了要感谢专家，还有什么问题要咨询？好，电话接通后，您把自己的心情跟专家谈一下。”或者是：“象您这样的病已经有很多人治愈了，每天都有很多人打来电话感谢专家，现在您打来电话也是感谢专家和问候专家的吧！您得了这个病也受了不少的罪吧！好，您先把您的感受跟专家谈出来，然后再咨询其它的问题，好不好？”“部分病症明显、部分病症不明显型”患者引导法：“您的病已经取得一定的效果了，但是治病需要一段过程，您太心急了，好，您先把治好的那些病症告诉给专家，让他了解您目前的治疗效果，然后咨询其它的病，把得病的时间和专家讲清楚，以便让他指导您进一步治病。”或者是：“在您使用产品之前是怎么知道这个产品的？是听我们产品的讲座还是听别人说效果不错才买的，如果消费者是听讲座后购买的，那就告诉其，您把听完讲座的想法和专家谈一下，现在您已经拥有了非常好的疗效，已经是一个受益者了，让其把要咨询的问题放在最后讲。”“效果不明显型”患者引导法：导播接到这样的电话时询问必须要仔细，如：在使用过程中是否“使用方法不当”或“使用时间太短”，如果是这两种因素，导播可以直接给患者进行解释，也可把这些普遍性的问题接进直播间：“这些天的广播您听到没有？每天有许多人打来电话报告好消息，但是通过了解，很多人的使用方法都是错误的，您把使用产品的步骤向专家说明一下。”或者：“您用了这么短的过程，您看其他人好的那么快，是他们病程时间短，电话给您接通之后，把您得病的时间和使用产品的时间先告诉专家，专家才能指导您下一步怎样治疗”。导播如果遇到使用后没有效果的消费者，首先要了解清楚消费者其它病情的情况，如果其它病情有好转的情况不妨借机诱导，使其变成反馈好的治疗效果，然后咨询出现的其它反应，这样往往更能说服人，或者告诉患者现在热线已满了，在节目后让专家亲自给他打过去，但是，有一点一定要记住，对待这一部分患者一定要说话算数，说什么时候打过去就一定要做到，即使因为特殊情况不能按时给对方解答，一定要再次打电话通知其解答的时间，让他安心等电话并相信我们的承诺，否则他会认为自己被愚弄，总要想办法在以后的讲座节目中打进去，那个时候结果就不一样了。“效果不明显、非要向专家咨询型”患者引导法：“对不起，现在热线很忙，恐怕您还得等很长时间，因为这个节目受时间限制，您如果等不及的话，可以记一下我们的售后的咨询电话，直接拨打到那儿也可以进行咨询”！或者说：“现在已经有几个电话等了很长时间了，等这些电话接完了，可能讲座时间也不多了，这样吧，请您把电话号码留下来，等专家讲座结束后再给您亲自回电话具体分析好吗？”也可以这样说：“真得非常对不起，今天的讲座安排的热线不多，现在已经有好几位消费者在等着，这样吧，请您先放下电话，过一会儿我尽量给您接进去，请您不要走开，趁这段时间，导播可以先给售后咨询处打个电话，让咨询处的人员给消费者回个电话，为其进行解答”！第三节 导播语言沟通技巧导播在接通患者咨询电话后，需要进一步引导患者，如：“某专家在全国各地讲学，知名度很高，这是第一次来我市讲学，您可能也经常收听他的讲座，每天他工作到很晚，非常辛苦，有时还要为患者义务看病，他的医德感动了许多人，但是工作人员劝他休息，他也不听，您作为患者劝劝他：多保重身体，不要累坏了，还有很多患者在等着您呢！”“您的病这么快就好了，我想您在使用之前没有想到它的疗效会这么好吧！是不是听说了之后是抱着试试看的心情去购买的？好，您把当时购买产品的真实想法告诉给我们的专家，然后再表达自己的感谢心情好吗？”还有的患者是听邻居或朋友使用产品后效果很好才购买的，所以在询问之后，让患者跟专家咨询时强调是听朋友或其他人推荐的，这样可以进一步增强对产品的可信度和对疗效的真实性！讲座专家讲得好，决定了购买人群会越来越多，但随着人们购买意识的不断提高，也许有 99%的潜在消费者仍在徘徊犹豫之中，这就需要我们产品前期的使用者去说服他们，引导他们，因此导一个好的热线是非常重要的，通过导播和使用者的联系沟通，把我们要达到的目的设法引导受益者在热线中讲出来，会产生非常好的效果。大家都知道，一般在电台讲座中导入的热线都是含有夸大成份的，因为对于消费者，只要使用后有一点效果他就说你的产品好，就从内心感谢产品治好了他的病，更主要的是他相信明天会更好，这就是每一位使用者的心理，所以在诱导之前一定要把握好他们的心理，方能达到理想效果。另外导播在对消费者诱导时可以直言不讳地告诉消费者：“您对专家的问候和感谢以及反馈您的受益情况就是对我们工作的支持，同时也是您把一种好的治病产品向广大的病患者朋友们作了介绍和推荐，实际也是帮我们作了宣传”。一个好的热线可以多次反复利用，比如一个家庭里母亲使用后效果非常好，那么可以让其子女进行反馈，让其老伴进行反馈，让其孙子替爷爷进行热线的反馈，还有母亲替子女反馈等等，都可以达到非常好的效果。在整个专题讲座进行的过程中，专家和主持人都是演员，所以要求主持人一定要在节目中要插入其它的广告内容，比如活动预告的时间、地点、内容、咨询电话或者产品的品牌广告，除了提前拟好稿子交给主持人并进行沟通外，在节目中也可以根据讲座情况随时向主持人递纸条调整讲座内容，比如在中秋节的专题讲座，那么讲座内容就可以进行相应的调整，可以提前制作一些“全家团圆、送礼送健康、儿女献爱心”的品牌广告，或者让主持人在讲座过程中穿插一些这样的内容，在母亲节的专题讲座，就可以突出母亲一生的辛劳及子女对母亲的爱戴和孝敬，母亲身体健康是儿女最大的幸福等内容。价格太高的处理。如果有听众在中反映产品价格太高，那么就可以在讲座热线中让一些使用者谈出他当时购买时也是抱着怀疑的态度，也觉得价格偏高，但实践证明，病治好了，价格再贵又算得了什么？第四节 导播如何处理骚扰电话：1、恶意电话：有时候在讲座中，同类产品为了竞争在背后会使用各种各样的手段，还有某些手段也许不是出自同类产品，是出于其它原因和目的，也会在讲座热线中对我产品进行诽谤、辱骂或诋毁产品，这样的情况在讲座中是司空见惯的，所以这类热线一定要加强防范，导播在接热线时最好以电台工作人员的身份出现，问清对方的姓名、电话号码，如果是同类产品的恶意电话，可以在问他电话号码的同时用另一部电话打过去进行判断，这样我们心理就有个底，知道让专家怎样去对待。2、不利电话：有时候在讲座中，往往会出现在一个就要结束时，咨询者突然会说一些对讲座、对产品不利的话，比如说产品售后或导播及其它工作人员服务态度恶劣等内容，或者说产品质量如何不好等，会直接影响产品的销售，那么在这种情况下，导播就要想方设法在适合的情况下导入一些针对性的热线，你说服务态度不好，我们就让更多的消费者说服务态度很好，你说质量不太好，我们就让更多的消费者说产品的质量非常好，对没有产生购买行为的听众来说，也许更多使用者的话会更可信。第五节 导播如何搜集促销病例：有效果的病例要在不同的时间从电台讲座中反馈出来，因此导播搜集反馈病例非常重要，所以在平时一定要和有效的患者进行电话联系或去患者家中回访，在给有效的患者拨打电话前，一定要提前做好患者的思想工作，不要造成负面的影响，为便于与患者进行很好的沟通，有时导播可以电台工作人员或公司的身份出现。例如：导播给消费者回电话、提前做工作时可以这样说：“我是某产品售后服务部的，我们是看到反馈卡上您的疗效很好，特地向您进行一个回访，您的身体恢复很快，我们也很高兴，现在您有什么问题向专家咨询吗？包括您家人的疾病都可以进行咨询，现在我们可以帮您接通某专家的热线，您把使用情况向专家汇报一下，让他再对您进行详细的指导，以便尽快痊愈。”另外导播在导一些好病例的时候，一定要让专家问清楚咨询患者的电话号码，这样可以让其他听众增强病例的真实性，还有就是导播电话回访患者时可渲染一下专家的形象，如专家的医学水平、头衔、或医德等方面的介绍，以便进一步树立讲座专家的形象。导播就是这样一个承上启下的重要角色，以其独特的角色出现在患者、讲座专家、主持人三者中间，尤其在九十年代末期的市场中，导播在许多产品的市场运作中扮演着非常重要的角色，一度成为许多人羡慕的一个职业，前几年，由于电视包段广告与报纸软文等操作思路的盛行，许多公司嫌操作电台讲座麻烦，电台广告被冷落了一段时间。但是随着市场的不断发展，我国逐渐进入老龄化社会的现象，电视广告费用的爆涨等原因，一些中老年人的产品在媒体的选择上，电台讲座仍然是一个非常重要的首选媒体，因为老年人一般都有一个习惯，那就是喜欢听收音机，如：利德治疗仪就是这样，通过常年在中央人民广播电台的专家讲座，产品一年的销售额能够达到十多个亿，由此可见，电台讲座的广告效果非同一般。
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