2．发行住房公积金龙卡的目的是什么？
一是通过住房公积金龙卡双账户所具有的多种功能，实现一卡多用，使职工办理住房公积金业务更加方便；
二是职工随时监督单位是否按时足额缴存住房公积金，以及核对住房公积金账户余额；
三是通过账户密码的设置，使职工住房公积金账户更加安全。
3．住房公积金龙卡的功能？
职工住房公积金龙卡同时具有职工住房公积金账户及建设银行储蓄账户,因此住房公积金龙卡具有职工住房公积金账户查询功能,同时还具备建设银行借记卡全部金融业务功能,包括银行储蓄账户查询、存取款、转账、消费等业务。另外, 职工通过柜台提取，或在办理个人住房贷款后委托提取的住房公积金,由职工住房公积金龙卡住房公积金账户转账至银行储蓄账户。职工办理个人住房贷款的,还可将住房公积金龙卡作为还款代扣卡。
4．住房公积金龙卡的发放对象？
在吉林省直住房公积金管理中心开户，且正常缴存住房公积金的所有职工均须办理住房公积金龙卡。住房公积金账户处于“暂停”状态的职工暂不办理，待其住房公积金转入新单位并正常缴存后，由新单位办理。
5．单位如何为新增人员办理住房公积金龙卡？
新参加工作的职工在开立住房公积金账户时，应同时申领住房公积金龙卡。单位经办人员携带新增人员身份证原件，到省政府政务大厅住房公积金窗口办理新增业务，并持打印出的制卡明细到大经路支行的延伸柜台（住房公积金窗口旁）办理新增人员住房公积金龙卡。
6．住房公积金龙卡的用途？
住房公积金龙卡是一种具有住房公积金缴存凭证、账户查询和银行、借记卡多种功能的银行卡。
住房公积金龙卡是向缴存住房公积金职工发放的有效凭证，住房公积金管理中心要求各缴存单位不得以任何理由拒绝为本单位职工办理住房公积金龙卡。职工可以实时查询个人住房公积金账户的信息，同时可以监督单位是否按时足额为自己缴存住房公积金，还可以核对住房公积金余额。此外，住房公积金龙卡还可办理存款、取款、工资代发、转账汇款、刷卡消费等各种银行业务。
7．持有住房公积金龙卡可享受哪些优惠政策？
（1）免收持卡人首次开卡工本费，免收年费，免收持卡人账户管理费。
（2） 住房公积金龙卡签约短信金融服务，享受建设银行提供的账户变动提醒等短信服务，签约之日起12个月免费。此后服务费3.00元/月。如果手机号码变动，请到建行储蓄柜台修改短信服务手机号码。
8. 如何取消短信服务？
签约短信12个月到期后，如须注销，可到建行营业网点或发送短信“QXZH#账户后四位”到95533注销。
例如：龙卡卡号：8888 6666 5555 6789，在编辑短信时请输入：QXZH#6789 发达到95533即可取消龙卡短信服务。
9.职工在办理哪些住房公积金业务时，使用住房公积金龙卡?
（1）查询住房公积金账户情况；
（2）申请提取住房公积金；
（3）办理住房公积金账户转移；
（4）申请个人住房公积金（组合）贷款。
10．职工如何使用住房公积金龙卡提取住房公积金？
职工符合住房公积金提取条件的，持住房公积金龙卡及规定提取材料到管理中心申请提取住房公积金，经管理中心审核同意后，将职工申请提取的住房公积金直接划转至住房公积金龙卡储蓄账户。此后，职工可持住房公积金龙卡随时到建设银行储蓄网点或所属自助取款设备上进行提取（转账）使用。
11．使用住房公积金龙卡查询公积金账户情况的具体方式有哪些？
(1) 持卡在公积金窗口查询；
(2) 持卡在建设银行ATM机等自助设备上查询；
(3) 拨打建设银行客服热线查询；
12．公积金龙卡查询到的公积金账户资金能否自由使用？
职工个人办理了公积金龙卡后可在建行网点、自助设备、网上银行、手机银行、管理中心业务窗口等渠道查询到公积金账户情况,但职工个人使用住房公积金仍严格按照《住房公积金管理条例》提取条件,需由职工个人申请,单位审核,经管理中心审批同意后转入公积金龙卡储蓄账户后方可使用。
13．住房公积金龙卡何时可以注销？
持卡人具备销户支取条件的，到住房公积金窗口办理住房公积金销户支取业务，住房公积金账户同时注销。注销后的卡，可当银行借记卡使用。如想注销此卡，可到建行制卡网点办理注销手续。
职工住房公积金账户未注销的，住房公积金龙卡银行储蓄账户不得注销。
14．职工住房公积金账户注销后，住房公积金龙卡还可以继续使用吗?
职工住房公积金账户注销后，住房公积金龙卡银行储蓄账户可继续使用，职工仍可使用住房公积金龙卡办理建设银行储蓄业务。
15.住房公积金龙卡挂失补卡如何办理？
职工住房公积金龙卡遗失后，持卡人带本人身份证原件，到建行公积金龙卡制卡网点进行挂失补卡，正式挂失后3-5日内领取新卡。